家乐福:忽略怠慢为哪般
  眼下小年已过,年味也越来越浓,一到周末,人们纷纷来到超市置办年货,各大洋超市人流猛增。洋超市在北京已经构成一定规模,以家乐福沃尔玛为代表的大型超市,逐渐成了市民日常一站式购物的选择。但是最近频频爆出洋超市的负面新闻,年初闹得沸沸扬扬的家乐福“价签门”,沃尔玛贩卖假冒绿色猪肉……洋超市逐渐从“神坛”跌入“凡间”。
 
编者按
  马上就要过年放假了,各大公司的年会也办的差不多了,除去那些或光鲜或搞怪的奖品,可能大多数的老百姓拿到的还是大超市的购物卡。当人们拿着家乐福的购物卡纷纷前往超市购买年货的时候,店家的许多小细节能否做到周到细心,是否会有忽略怠慢消费者的现象?本网记者带您一探便知。
 
欺客要闻一览
    家乐福超市一种商品3种价格
    在超市买水果,卖水果的工作人员说
  是一斤29.8元,可结算时成了43.8元一斤。
  福州刘女士发现,前晚从福新路家乐福超
  市买回的夏威夷果价格有问题.
    家乐福被曝“QS”短腿
  
  “QS?我们暂时提供不了,不过我可
  以让厂家发过来!”工商局在对家乐福长
  春新民店进行日常巡查过程中发现该超市
  冷冻海鲜柜台部分商品没有"QS"标识存在。
    家乐福六家店卖问题洗漱品
    武昌工商部门依据举报,查获一批冒
  用ISO质量认证标识的漱口水。经查,这
  批产品只销往武汉市内六家家乐福超市。
    七旬老太被逼下跪
    2011年10月18日,72岁的汪毓兰在家
  乐福武汉光谷店付款时,因4袋促销赠送
  麦片是否要付费与收银员发生争执,被家
  乐福当成小偷,在抓窃记录上签字。
忽略小细节
  排队结款太纠结 收银服务慢半拍
  家乐福工作日收银区仅开放了周末的一半,而开放的收银台,两个岗位只有一个是正常工作的。这导致了顾客花去大量的时间排队结账。平均每人的等候时间在20分钟左右
  蔬菜称重卫生不达标
  在超市的蔬菜称重区,记者看到了令人担忧的一幕:腐烂的水果、不新鲜的蔬菜,废纸就摊在电子称边上,用坏的电子称也摆在一旁……
  货架杂乱 卫生堪忧
  记者在家乐福大钟寺店购物时经常能看到物品“散落一地”的情况。这些商品许多是顾客留在货架上被碰掉的,有些则是员工上货时遗落的,而这些商品并没有及时地被清走。
  食品类别乱标 冷柜标识闹乌龙
  记者在家乐福发现发现,标有“油炸食品”的冷柜里居然装满了冰淇林,而标有“冰淇林”的冷柜里居然放着的是速冻饺子……这一台台“乌龙冰柜”可是把顾客弄得团团转。
 
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千龙专题报道 专题制作:何珊